生活

【ウォータースタンド】申し込み後の設置前確認受けてみた!

2019年12月21日

どうもワイです。
引っ越しも落ち着き、美味しくお酒を飲むためにお水改革はじめました。
先日ざっくり紹介したウォータースタンドです。ついに担当営業の方が来訪。そして申し込みしたんで感想とかいろいろ。

ウォータースタンドについてはこちら。

優しみあふれるブラック(※客としてはいい意味で)対応

ネットから申し込むと3営業日以内に連絡との事で、月曜日の夕方に入電。
しかし仕事中で対応できず、忘れていて19時過ぎに最寄り駅を降りたあと頃に電話。3コールしても出なかったので「そりゃもうこんな時間だし退勤してるよねウンウンホワイトな感じでよきかな」と帰宅。
近所のスーパーで煮物に使う豆腐って絹だっけ木綿だっけといつものやり取りをしていたら入電。

よいまろ
うわ、この時間に電話かけてきてくれちゃうんだ…まだ働いてたんだ…

と思いつつお疲れさまですと思いながら超丁寧対応。
そして設置前確認&説明と設置で2回訪問する必要があること&その際もこのぐらいの時間になりますよね?という質問に対して申し訳無さ130%で「そうですね…19時ぐらいになるかと」と伝えるとなんと対応していただけることに。しゅごい。

想像以上に丁寧な対応

2019.12.18 18:52
何ということでしょう。急いで帰宅してもうあと数分で帰宅というところで着いたとの連絡。
愛嬌のあるお姉さんでした。自分ではコミュ障といってたけどとんでもない。営業職できてる時点でryとかクソくだらないトークをしつつ商品や契約の説明を受けました。

ウォータースタンドの契約とか注意事項はだいたいこんな感じ。

一つ、なにかあるとだいたい1万円

契約(または機種変更)から1年以内の解約の違約金や、長期契約のお得プランの料金など、なにかお金を払うときはだいたい1万円

一つ、全機種に長期契約プラン(月額料金が480円引きになる)がある

ただし加入には1万円先払いなので実質21ヶ月目からお得になる。
2年契約の縛りとかではなく、2年弱継続しないと損やぞっていうちょっと志向の違う縛りプランみたいな感じ。

一つ、機種は結構いろいろある

見た目やタンク用量、機能の他にそもそも水の種類もある。
見た目は置いておいてタンク用量。こちらは多いも少ないも結構重要なポイント。
多いと使わない水がもったいなくて捨てたくなったときのダメージが大きかったりしますし、少ないと使いたいときに困る。
ただ、瞬間冷温機能といってタンクを保持しないシリーズもある。ちなみに自分はそれにしました。

あと、完全にミネラルも取り除くタイプとミネラルをある程度残して浄水する2タイプがあります。自分は多少ミネラルを残す方。
ちなみに、完全に取り除くタイプのが総じて料金は高くなるっぽい。

一つ、契約には印鑑とクレジットカードが必須

説明終了後契約となるのでクレジットカードも必要です。ただし機械でピッとするだけなのでそこまで手間ではないです。
契約そのものも住所と名前と電話番号を書いて印鑑ペタコンするだけ。

豆知識

唐突ですが・・・ハンコと印鑑と印章の言葉の意味知ってますか?
はんこと印章は同じ意味ですが、印鑑は意味が違います。法的書類などに「印鑑証明」って使いますよね。あれに写ってるもの・・・そう朱肉によって紙に残った「印」ですよね。その「印」を押したはんこの写真だとか姿かたちに関する情報は一切ありません。
そう、印鑑というのははんこ・印章によって紙に残った「印」のことを言うんです!

上司の印鑑が必要なとき、「部長~はんこくださーい」なんていったら実はマズい事ですね!

一つ、全てコミコミ月額料金

公式サイトにも掲載があります月額料金。なんとすべてこれに含まれています。
例えば半年に1回の訪問機内清掃、これも無料です。だってすでに月額料金として支払っているから!
引っ越しや模様替えによる設置場所の移動も無料対応!
結構精密な機能をもっていたりするので、温水機能付きの物は地震等に備えて自動ロック機能があります。そのため移動もおまかせできます!

あとは味だけ

実際に設置したあとどの程度美味しい水が飲めるのか、瞬間冷温機能はどの程度瞬間なのか、電気代はどの程度かかるのか・・・etc
一応情報としては知ってるけど実際どの程度なのかはまだわかりません。
数日後、実際に設置完了したら追加で情報をお届けします!

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